Politique RGPD

1. Champ d’application et articulation avec les autres documents

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation du site et des services associés, notamment pour les commandes livrées sur le territoire français.
Elle complète les informations générales relatives au traitement des données personnelles et vise à détailler les droits et garanties prévus par le règlement général sur la protection des données.

2. Principes applicables au traitement des données

Les données personnelles sont traitées conformément aux principes suivants:

• licéité, loyauté et transparence du traitement;

• collecte pour des finalités déterminées, explicites et légitimes;

• limitation des données aux informations strictement nécessaires;

• exactitude et mise à jour des données lorsque cela est requis;

• conservation limitée dans le temps, proportionnée aux finalités poursuivies;

• mise en œuvre de mesures appropriées garantissant la sécurité et la confidentialité des données.

3. Bases juridiques des traitements

Les traitements de données personnelles reposent, selon les situations, sur les bases juridiques suivantes:

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;

• le respect d’obligations légales ou réglementaires;

• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis;

• l’intérêt légitime, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

4. Droits des personnes concernées

Conformément au règlement général sur la protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants:

• droit d’accès aux données personnelles les concernant;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes;

• droit à l’effacement des données, dans les limites prévues par la réglementation;

• droit à la limitation du traitement;

• droit d’opposition au traitement, lorsque la situation le permet;

• droit à la portabilité des données, dans les conditions prévues par la loi.

Ces droits peuvent être exercés dans les conditions définies par la réglementation applicable.

5. Retrait du consentement

Lorsque le traitement des données repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les durées de conservation tiennent compte des obligations légales, contractuelles et des recommandations applicables en matière de protection des données.

7. Réclamations et recours

Si un utilisateur estime que ses droits relatifs à la protection de ses données personnelles ne sont pas respectés, il peut nous contacter afin d’obtenir des informations ou de formuler une demande.
Il dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, conformément aux dispositions légales applicables.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice des droits prévus par le règlement général sur la protection des données, les utilisateurs peuvent nous contacter pendant les heures de service.

Courriel: shipping@roommyhut.com
Téléphone: +65 (857) 60464
Heures de service: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Adresse de contact: APT BLK 3 WOODLANDS ROAD #05-07, SINGAPOUR 677901, SINGAPOUR